Politique de confidentialité

Conformément à la législation du 25/05/2018 sur la protection générale des données personnelles et par souci de transparence et de conformité, Light and Love vous informe que nous respectons scrupuleusement votre vie privée ainsi que vos informations strictement confidentielles. Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel, ni ne les transmettons à des tiers.
Nous avons l’assurance que nos sous-traitants respectent la même éthique que Light and Love.
 

Quel est l’objectif de l’utilisation des données à caractère personnel ?

Vos données servent :
  • pour la bonne gestion des rendez-vous et de vos paiements
  • pour vous tenir informés de nos ateliers, cours et activités
  • pour la gestion et la livraison des commandes.
Veuillez noter que vos données personnelles sont enregistrées de façon individuelle et confidentielle et par conséquent non visibles par d’autres.
 

Comment sont gérées vos données ?

Pour la gestion et la livraison des commandes, les données à caractère personnel suivantes sont nécessaires : nom, prénom, adresse postale complète, adresse mail, numéros de téléphone, données bancaires. Nous considérons qu’au moment où une personne passe une commande, elle a décidé de nous communiquer ses données personnelles et accepte notre politique de confidentialité. La personne peut demander la suppression de ses données dès la réception de la commande.
 

Quel est le délai de conservation ?

Vos données seront conservées dans nos archives pour un délai maximum de 2 ans après la première inscription. Un mail vous sera envoyé pour que vous puissiez confirmer ou infirmer la suppression de vos données. Les documents comptables seront conservés selon les délais légaux.
 

Quels sont vos droits ?

  • Vous pouvez avoir accès à vos données en envoyant un e-mail à notre adresse :

    info@letl.be pour que vos données soient contrôlées, corrigées ou supprimées.
  • Vous avez le droit de retirer votre consentement au fait que nous gérons vos données dès que le traitement et la livraison de vos commandes ont été finalisés en allant sur la page de votre profil utilisateur ou en cliquant ici.
  • Vous avez le droit d’être tenus informés au niveau de la gestion de vos données à caractère personnel.
  • Vous avez un droit d’opposition.
  • Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en cas de litige.
 

Quels sont vos devoirs ?

Selon la législation, vous avez l’obligation de communiquer des données à caractère personnel correctes et à jour.
 

Informations supplémentaires

Le site de Light and Love utilise des cookies pour mieux vous servir. Votre accord vous sera demandé sur le site www.letl.be en cochant la case adéquate. Une case est aussi prévue en cas d’opposition.
Pour votre information, il n’y a pas de prise de décision automatisée sur notre site et nous n’effectuons pas de profilage.
En cas de fuite de données, Light and Love appliquera les dispositions légales requises prévues dans le Règlement Général de la Protection des données à caractère personnel.